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2020-05-13 14:29机械网 人已围观
简介移动互联网时代,零售店的配置模式将会变成“店+社群”的模式。所以,对于零售企业来说,做好社群营销就十分重要。那么,具体要如何做好社群营销呢? 当前零售企业一定要用好...
变革“店+社群”的营销模式,要对门店的运营体系做出调整。
群适合选择什么样的商品,适合推送什么样的的商品信息?一定要结合群的特征:如何产生话题感、如何产生成员共鸣、如何产生引爆的效果。
在这当中,社群的链接是非常重要的一种连接方式。运用社群的这种圈层化的连接方式,可以产生交互的社交手段,形成非常有效的顾客链接。
通过社群的方式,关键是要帮助企业找到传播的“种子用户”,也就是能够更好产生传播效果的KOL,种子用户、KOL的传播效果是可以产生1*1000的传播效果。
链接以后如何导入相关的营销动作,企业需要配置适当的在线化营销平台。这种在线化的营销平台,可以建立更多的满足企业在线交易、对接第三方到家平台、在线化的营销等更多功能价值。
在没有移动互联网时代,零售店与顾客之间是失联关系,顾客购买完成离店之后,企业无法有效去找到这些顾客,无法有效去影响到这些顾客。导致的结果是顾客的不断流失,活跃度的不断下降。
1. 调整门店的运营体系从目前传统门店来讲,大多体现的是以商品为中心的经营模式,包括:门店的设计布局、部门职能、岗位设置,大多都是体现的商品中心和管理商品。
品类管理及营销模式,要结合当前的消费需求特征,积极创新场景化的品类创新。由原来的以商品的物理属性为主体的品类管模式,转型以消费者的生活需求为特征的场景化的品类管理模式。
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