腾讯“00后”研究报告：行业赢得“00后青睐，

      去年，第一批“00后”成年，社会惊呼原来“00后”已经长大。

      商业品牌的目光一路追随着“00后”，试图从他们的日常表现中挖掘出可以同“00后”建立良好沟通的蛛丝马迹。一年来，交流探讨“zqsg”“cqy”等“00后”“黑话”的文章层出不穷。

      为了帮助品牌系统性地把握“00后”群体背后蕴藏的商业潜力和营销机遇，腾讯广告TMI腾讯营销洞察联手腾讯用户研究与体验设计中心（CDC），发布了《进取的“00后”——2019腾讯“00后”研究报告》（以下简称“报告”）。以“00后”的价值观为基础，深度探究”00后”群体真实的日常生活与消费主张。

【匹配“三观”，有效沟通】

Get “00后”沟通的价值基础

适用行业：全行业

      正如在人际沟通中，价值观的一致是建立有效沟通的重要基石。基于与目标用户共同价值观的提炼及输出，将成为品牌赢得大众偏爱与信任的机会点。

不同的时代环境塑造着不同的时代性格。报告显示，“00后”的价值观强调开放、自我超越、关注社会与成长。“00后”形成了独属于他们这代人锐意进取且胸怀天下的品性。他们是“我命由我”的践行者，是不畏挑战的新一代。相比其他代际，在开放多元的环境中成长起来的“00后”，也展现出更为明显的对大自然的关爱和对全人类的关注。

      品牌与“00后”的互动，有赖于对“00后”价值观的把握。从如下五个机会点做功，可以帮助品牌构建与“00后”之间积极、健康的交流机制。

【小辈力量，不容小觑】

认清“00后”的消费影响力

重点行业：房地产、家居装修、汽车

      在众多被看作家庭重大消费的领域里，行业常忽略“00后”的存在，往往认定：既然做出消费决策的是父母、是成年人，那么才刚刚进入青春期的“00后”，还不是需要努力沟通的人群。

      这种“传统观念”亟需打破。“00后”虽然是家中的小辈，但他们已经展现出极大的消费势能。随着年纪增长，他们不仅有了更强的消费力、不断扩张的消费场景，还逐渐在家庭决策中展现出越来越重要的影响力。报告显示，48％的“00后”父母会在家庭日常消费上征询“00后”的意见，重大家庭决策上也有34％的父母会征询孩子的想法。

      那些被行业认定为完全由家长决策的消费类目，如房地产、家居装修、汽车等，除了与家长沟通外，也需要将“00后”视作重要的沟通对象。行业需重视“00后”的喜好，积极与“00后”进行价值联结，并结合他们喜爱的元素与其建立良好的沟通。

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【兴趣话题，引爆嗨点】

掌握与“00后”沟通的独家秘笈

重点行业：零食饮料、服饰鞋包、美妆护肤、旅游

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