助力家庭亲子教育

2019年，百度母婴致力于打造成为最大的母婴内容和服务平台，相信通过我们的努力，可以推动母婴产业服务的发展，触达到更多的母婴人群，和更多的合作伙伴携手共赢。谢谢大家！

◆妈妈主导家庭消费决策。越来越多的家庭成员参与到消费决策中，妈妈依然是家庭消费的主力队员和第一决策者。

此外，宝宝知道从三端产品升级为四端产品，即通过APP、WAP 、PC、小程序四端覆盖用户使用场景。我们通过不同能力触达各方用户，满足不同场景的用户需求。正因为宝宝知道背后依靠的是百度海量的数据，所以我们更能洞察到用户和上下游产业链的趋势变化。

◆用户在做消费决策的时候，主要受到来自商品自身和他人等8大因素的影响。他人因素在现时代妈妈中的影响还是比较大的，除了会看KOL的介绍和引导，妈妈们也比较爱看身边人在用什么，以及参考其他用户的评价、产品评测报告等。品牌渗透也在越来越“身边化”。

第一，新一代的母婴用户对于专业知识需求非常强烈，并且不止于知识，我们提供的服务不能仅停留在专业严肃的知识上，还要利用移动化用户内容消费的趋势使其年轻化、个性化、趣味化和易读化等。

◆智能硬件已经进入到家庭场景中，包括讲故事机器人、早教机器人、家庭智能音箱、儿童智能手表/手环等等，据我们的调研，还有超过70%用户会使用AI功能，新家庭智能生活的新篇章已经来临。

3、专家直播和精品课。为了满足妈妈们对每日必须知识的获取，宝宝知道聘请了200多位顶级权威专家，全年共做了1000多期直播，累计帮助母婴用户超过4亿次。在我们孵化的精品IP栏目《Dr.度育儿说》，在百度全网的所有渠道都得到了很好的分发。

4、知识付费。我们通过赋能母婴专家，一对一咨询服务和精品课，满足用户对个性化深度知识的需求。这些专家咨询、精品课已有近1000期的课程，和行业内20多家头部课程供应方都进行了合作，同时也欢迎新的优秀供应商加入。

9、亲子运动会。2018年，我们的大型亲子运动会系列活动“向上吧，妈妈”在深圳、杭州两地成功举办，其影响力覆盖当地母婴圈和媒体。有上千组家庭参与、近百家媒体曝光。

5、幸福记。宝宝知道云端记录功能，细分了很多场景模块，为用户提供“云端”成长记录存储功能，用户全年累积发布精彩记录超千万次。

赋能更多合作伙伴

1、知识图谱。宝宝知道是一个以内容起家的大平台，我们在建设权威知识内容上投入了非常多的精力，我们以天、主题、词条等多种维度构建了母婴知识图谱，为母婴用户提供更加全面、系统和专业的知识服务，截至目前已累计发布2000多条专题，6000余条母婴大百科内容，超2万条日刊。

2018母婴用户行为大数据解读

11、“神妈节”。这是我们为妈妈们精心打造的IP节日，包括妈妈海选、课程打折和商品打折等活动为为用户带去极致体验。在2018年首届神妈节期间，我们的商品订单量环比提升5倍，付费内容交易更是量环比增长120%。

2、早教乐园。3-5岁是母婴类APP主要流失用户的年龄段，如果我们要延长用户的生命周期，就要着重增加平台对用户的黏性。我们在早教这个领域进行介入，与众多内容方进行合作，通过故事、外语、手工等内容触达这个时期的用户，宝宝知道通过丰富的多媒体资源，助力家庭亲子教育，是父母亲子教育和陪伴的好伙伴。

其次，我们从内容平台升级到全面为B端赋能，未来，在强大的内容服务基础上，我们还将对商品服务进行价值转换，并扩展覆盖到商品、孕期服务、早教、亲子服务、保险等更多品类。

通过以上的研究数据，我们需要哪些场景满足对用户的触达，结合宝宝知道，新场景需要全方位立体化的陪伴用户成长。

第二，当前用户也更愿意为知识付费，尤其是在用户急需解决的问题上，知识付费在母婴类APP里有非常好的内容消费场景，个性化咨询和精品内容付费是用户付费意愿较高的类型。

2、社交互动

10、宝宝知道专家团。近百位顶级专家已经入驻宝宝知道专家团，打造业界顶级专家团IP。2018年8月宝宝知道专家团公益巡讲开始深入城乡，开展母婴科普讲座，为更多妈妈提供专业孕育知识。

目前母婴行业已经进入全面“二孩时代”，母婴市场规模高速增长。首先，用户在下沉，90后城/镇/乡/村用户成为母婴人群主力。其次，因为家庭育儿还是以妈妈和长辈为主，所以妈妈和银发人群的需求更应该被关注。此外，搜索引擎是母婴人群第一入口，APP受用户喜爱。下面从内容、社交和商品消费等三个维度给大家带来母婴用户行为大数据分析。

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