在认知过程中与企业品牌相关性紧密

      2.2 品牌认知对消费者购买行为的影响

      2.2.1 品牌形象影响用户忠诚度

      2.1 消费者知觉相关研究 

      2019年 5 月 10 日，第三届中国品牌日活动在上海展览中心拉开帷幕。中国虽然已成为世界第二大经济体，但是经济发展的水平、质量和效益与发达国家仍有差距，特别是品牌建设与经济体量不匹配。品牌是生产者和消费者的共同追求，品牌表达了产品或服务在消费者心中的意义。企业品牌的国际化很大程度依托于消费者的知觉感受，品牌的属性、给消费者带来的精神效益或某种价值感都会影响消费者的购买行为，进而促进企业经济效益和国际化进程。基于这一逻辑，本文围绕消费者通过消费者知觉角度探索品牌的国际化。

      2.1.2 认知过程中的知觉反应

      [4] 苏雷. 部落电商背景下消费者购买行为影响因素研究[J]. 商业经济, 2017(3):94-97. 

 

      葛悦在《关于消费者意愿的文献综述》一文中提到“消费意愿”的演化过程。可以发现，消费者在认知过程会受到品牌名称、产品类别、关联属性与主观评价的影响，进而选择是否决定对产品是否有兴趣，选择是否进一步了解产品，也就是进入采纳过程.消费者通过采纳成为用户。过去，消费者经历了三个过程，如果满意，则可以在其他因素的影响下建立信任。[1] 根据对上述文献的回顾，可以看出消费者偏好的存在是动态的。 不同的市场和过程中具有不同的消费者偏好。 四个状态都有影响它们的不同因素。由于上述消费者意愿演化过程当中，在认知过程中与企业品牌相关性紧密，因此本文品牌国际化的研究选择从认知过程出发。 

      诸多研究学者研究表明，企业的品牌形象会影响消费者的购买行为，对于建立顾客的品牌忠诚度也有重要意义。琼斯认为，顾客重复购买某特定产品和服务的倾向就是顾客忠诚。[6]同时对品牌所具有的独特品质的察觉，使个人越可能忠诚地购买，也对价格不敏感，情愿付出较高的价格。[7]安德里亚森等已经证实公司形象对顾客忠诚有直接影响。[7]因此，企业通过何种营销方式、展示手段或技术手段宣传品牌形象，加深消费者对于企业品牌的认知刺激，增加对产品或品牌的介入度，最终产生品牌忠诚是企业需要考虑的问题。而品牌形象的优化更为世界范围的消费者全面直观了解中国本土品牌、对中国自主品牌产生忠诚度有重要意义。 

      [1] 葛悦. 关于消费者意愿的文献综述[J]. 市场研究, 2018(2):4-5. 

      参考文献

      3. 通过品牌知觉分析企业品牌国际化

      2.2.2 品牌形象有助于企业预测消费者购买行为

Tags： 中国广告杂志  中国广告AD网 

转载：感谢您对网站平台的认可，以及对我们作品以及文章的青睐，非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈，但转载请说明文章出处“来源演示站”。